Reklamácie

U nás Vás nepríjemné překvapenie nečaká.

 Reklamacie riešime rýchlo!

Tovar ktorý predáváme je vysoko kvalitný s minimálným počtom reklamácií.

Pokial i tak zjistíte vadu u nás zakúpeného výrobku, riaďte sa podľa nasledovných informácií:

1. kontaktujte nás a popíšte závadu (nikdy neposielajte vadný výrobok bez predošlého kontaktu)
2. po domluve vadný výrobok s popisom vady, kópiou faktúry a vaším menom dobre zaba'lte do krabice a pošlite balíkom Slovenskej pošty na našu skalickú adresu (večinu reklamácií riešime výmenou).
3. ihneď ako dostaneme váš balík s vadným výrobkom, vám obratom pošleme nový  tovar.
6. v prípade, že dodržíte uvedené body, sme schopný riešiť reklamáciu veľmi rýchlo. Nový tovar môžete mať už behom 3-4dní.
7. vzhľadom k tomu, že nám záleží na spokojnosti zákazníka, náklady na vybavenie reklamácie vám uhradíme (poštovné).

Prajeme príjemné používanie našich výrobkov!